为什么要做小程序,张小龙:垄断你的客户需求_小程序商城_小程序定制

发表时间:2018-10-11 22:04

其实前年年初,张小龙就在一个微信公开课pro版里面,曾经提出过要出一个微信应用号,但其实这个消息大家知道,外界已经传了好久,传了,我就穿了差不多一年,然后终于推出了,然后名字还不叫应用号,叫小程序。

首先我们聊了第一个话题,微信为什么要做小程序?首先第一其实微信本身已这么几年的发展,它已经成为一个超级入口,对吧?他在上一次这个报告里面,在Q2他已经有超过8亿的活跃用户,追求活跃用户,而不是只是用户。然后你可以看看,比如说在电梯里面,比如说在地铁里面,在路上,大家低着头的时候都在用什么样的产品,可能很多人都会在微信里面也不看文章,要么跟别人聊天,要么跟别人发语音等等,要不我说你看看你自己在手机里面,你的微信的耗电量没发现,可能过去几天微信号掉了40%左右的电量,反正对我来讲基本上是40%。所以微信其实已经基本上已经基本上成为了一个超级入口。那么我们现在再看看微信里面到底都有什么?现在我们有订阅号是吧?我们要订阅号可以看文章,甚至有些订阅号,他也做这些做电商是吧?可以给我们去导流,买一些什么样的商品。我们有很多服务好服务好的,解决的是一个低频使用的问题。比如说我们做的特别好的一个案例,就是招商银行的服务号,我们每次刷卡他都会他那个通知我们可以在里面查询我们的这个额度查询,这个去调调我们余额等等,这些都是低频的需求。也就是说我们在微信里面其实有两个需求是被满足的,一个是阅读,第二个是低频的这种服务服务型的场景。微信本身就是一个社交平台,他有同个一对一的聊天,有这个对群的聊天,有朋友圈,我们有订阅号来完成阅读的这个需求,我们有这种简单的交互,用html5做的页面,比如像招商银行,比如说像其他的这种低频使用的符号,像什么美味不用等,像大众点评,哪怕像京东这样一些相对来讲比较低频的服务的入口。

但是我们想想另外一个一件事,商业永远是贪婪的,商业永远是想垄断的,没有任何一个公司不想垄断所有的用户,我一天我只占一个小时间,只占你四个小时时间怎么够,我肯定希望占有更多的时间。我光给你解决社交的需求,光给你解决阅读的需求,光给你解决简单交互的服务号的需求,那怎么够我是不是可以占有你更多其他的场景,其他的服务入口,微信,作为一个想垄断的公司,想垄断那个平台,我为什么不去占有更多的用户时间?如果我已经是一个超级入口,为什么我不能成为一个唯一的超级入口?在很久以前就有人说微信会不会自己推出一个操作系统,就好像很多人说微信,腾讯为什么不出一个自己的手机?我觉得在一个短的时间内,微信是不会推出一个操作系统,一个IOS或者一台手机,但事实上事实上微信是想成为一个事实上的OS它不是一个真正的软件层面的IOS,它是一个占据所有入口的一个os,我希望我用户在我的平台上面完成所有的事情。那这个时候像我刚才说订阅号解决阅读的需求,服务好解决的是一个简单交互的这种低频服务的需求,那我现在缺的是什么?觉得是一个能够解决高频服务需求的产品存在,那怎么办?那我们就做了小程序。那么所以你很容易想象到微信为什么要做小程序,作为一个希望每一个都希望想去垄断的企业,我要去想去占据更多的用户时间,我想去占据更多的应用的使用场景,我想去占据更多的服务入口,但是我之前提出来的提供的东西,订阅号也好,这个社交功能也好,这个服务号也好,没法完全的满足这些需求,当然包括企业号,那这个时候小程序其实是在满足以前订阅号服务号,包括企业号没有满足好的需求,去让微信更容易的去占据用户所有的时间,所有的场景,甚至所有的服务入口。所以这是为什么微信要突出小城市,就是从商业的层层面我们去理解这件事情。

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